Última atualização: 27/08/2026
A Lilis Conta, administrada por Renata Karoline Lopes de Carvalho, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais dados pessoais podem ser coletados quando você acessa o site lilisconta.com.br, realiza uma compra, entra em contato conosco ou utiliza os recursos disponibilizados pela loja, bem como para quais finalidades esses dados são utilizados.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Lilis Conta observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados à loja Lilis Conta é:
Renata Karoline Lopes de Carvalho
E-mail para assuntos relacionados à privacidade:
[email protected]
A Lilis Conta atua como responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais necessários para o funcionamento da loja, realização das vendas e atendimento aos clientes.
Dependendo da forma como você utiliza a loja, podemos coletar dados como:
nome e sobrenome;
CPF, quando necessário para a compra ou emissão de documento fiscal;
endereço de entrega;
telefone;
endereço de e-mail;
informações relacionadas ao pedido e à compra;
informações necessárias para pagamento, observando que os dados completos do cartão são tratados pelos respectivos provedores de pagamento;
informações fornecidas voluntariamente quando você entra em contato conosco;
informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas;
informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis como condição para a realização de compras na loja.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
processar e confirmar pedidos realizados na loja;
realizar pagamentos e confirmar transações;
preparar e entregar os produtos adquiridos;
entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas ou atendimento;
emitir documentos fiscais, quando aplicável;
responder dúvidas, solicitações e reclamações;
prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
melhorar o funcionamento, segurança e experiência de utilização da loja;
enviar comunicações de marketing, quando houver base legal adequada e, quando necessário, mediante consentimento.
Os dados serão utilizados para finalidades legítimas e compatíveis com o contexto em que foram coletados.
Para que a loja possa funcionar, alguns dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços necessários à operação do Lilis Conta, como:
plataforma responsável pela hospedagem e funcionamento da loja virtual;
empresas e instituições responsáveis pelo processamento de pagamentos;
empresas responsáveis pelo transporte e entrega dos pedidos;
serviços utilizados para emissão de documentos fiscais, quando aplicável;
ferramentas de atendimento, comunicação, segurança, análise e marketing, quando utilizadas pela loja.
Esses terceiros receberão somente os dados necessários para a execução das respectivas atividades, observadas as obrigações aplicáveis de proteção de dados.
A Lilis Conta também poderá fornecer dados pessoais quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou necessidade de exercer ou defender direitos.
Os pagamentos realizados na loja podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.
A Lilis Conta não solicita nem armazena diretamente os dados completos do cartão de crédito dos clientes quando o processamento é realizado pelo respectivo provedor de pagamento.
O tratamento dos dados realizado por esses provedores também está sujeito às suas próprias políticas de privacidade e aos seus termos de uso.
A loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam a loja e, quando aplicável, apoiar ações de publicidade e marketing.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar o site.
Alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento da loja, enquanto outros podem depender das configurações do navegador ou das ferramentas utilizadas pela Lilis Conta.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies, entretanto, pode afetar algumas funcionalidades da loja.
O Lilis Conta oferece produtos destinados ao público infantil, mas a utilização da loja e a realização das compras devem ser feitas pelo responsável legal ou por pessoa autorizada.
Quando forem fornecidas informações sobre uma criança para fins relacionados ao pedido, entrega ou personalização da experiência, solicitamos que o responsável forneça somente as informações necessárias para aquela finalidade.
A Lilis Conta não pretende coletar dados pessoais de crianças além daqueles necessários para a prestação de seus serviços e funcionamento da loja.
Quando o tratamento envolver dados pessoais de crianças, serão observadas as disposições aplicáveis da LGPD e, quando necessário, serão adotadas medidas para obtenção da autorização do responsável legal.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Algumas informações poderão ser mantidas por períodos superiores quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de cumprimento de obrigações contratuais ou exercício regular de direitos.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir obrigação legal que determine sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
informações sobre compartilhamento de dados;
portabilidade, observadas as regulamentações aplicáveis;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
demais direitos previstos na legislação aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar o fornecimento indevido de informações pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos pela Lilis Conta ou na forma como os dados são tratados.
Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
Lilis Conta
Responsável: Renata Karoline Lopes de Carvalho
E-mail: [email protected]
Esta Política de Privacidade foi atualizada em 27/08/2026.
